Allgemeine Geschäftsbedingungen

balticwavesdesign.de ist ein Angebot
der Firma Baltic Waves Design, Groß Lüdershäger Weg 54, 18437 Stralsund

§ 1 Allgemeines

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(2) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Bestellungen über das Online-Angebot auf https://balticwavesdesign.de.

(3) Der Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist die Firma Baltic Waves Design, Groß Lüdershäger Weg 54, 18437 Stralsund – im nachfolgenden „Baltic Waves Design“ oder „uns“ bzw. „wir“ genannt. Sämtliche Lieferungen an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen Baltic Waves Design und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn wir diese schriftlich anerkannt haben.

§ 2 Verantwortlichkeit für das Online-Angebot

Der Onlineshop wird über unsere Webseite betrieben. Die technische Bereitstellung erfolgt über unsere eigene Website unter www.balticwavesdesign.de. Informationen über den Betreiber des Shops sind über den Link „Impressum“ ersichtlich.

(2) Für die im Shop angebotenen Artikel und Motive und die Ausgestaltung des Shops insgesamt ist Baltic Waves Design verantwortlich.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Ware
• Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“
• Prüfung der Angaben im Warenkorb
• Betätigung des Buttons „Weiter zur Kasse“
• wenn gewünscht Registrierung im Onlineshop und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
• Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
• Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen.

(2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Das Bestellverfahren steht derzeit nur in deutscher Sprache zur Verfügung.

(3) Baltic Waves Design sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei uns eingegangen ist.

(4) Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn das bestellte Produkt an den Kunden versandt wurde und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://balticwavesdesign.de/agb einsehen.

(5) Sofern der Verbraucher ein Nutzerkonto angelegt hat, können die Details der vergangenen Bestellungen zudem im Nutzerbereich „Mein Konto“ eingesehen werden. Wenn ein Kunde als Gast bestellt (ohne Kundenkonto), kann er seine Bestellung später nicht online einsehen – er bekommt nur eine Bestellbestätigung per E-Mail.

(6) Baltic Waves Design behält es sich vor, eingegangene Bestellungen innerhalb der gesetzlichen Annahmefrist abzulehnen, wenn im Rahmen des Bestellprozesses bekannt wird oder der Verdacht entsteht, dass durch ein Druckmotiv Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzt werden.

(7) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der ordnungsgemäßen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Produktionspartner. Sollte es trotz eines ordnungsgemäß abgeschlossenen Deckungsgeschäfts zu einer Nichtverfügbarkeit der Ware kommen – etwa infolge von Produktions- oder Lieferengpässen bei unseren Partnern – behalten wir uns vor, die Lieferung nicht zu erbringen. In diesem Fall informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 4 Lieferung/Versand

(1) Die von uns angebotenen Artikel werden im Print-on-Demand-Verfahren individuell nach Bestelleingang hergestellt und sind daher nicht vorproduziert bzw. nicht sofort versandfertig. Die Herstellungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich in Textform als verbindlich bestätigt wurden.

(2) Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Bestellungen aus anderen Ländern können leider nicht bearbeitet oder ausgeliefert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(3) Geliefert wird durch einen von unseren Produzenten zu wählenden Versanddienstleister. Vom Kunden ist eine Portopauschale zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein kann.

§ 5 Preise

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche vom Bestellwert und von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein können.

§ 6 Bezahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. Wir behalten es uns vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken. Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

(2) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens Baltic Waves Design nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde der Firma Baltic Waves Design oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.

(3) Baltic Waves Design ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen:

1. Bei Zahlungsverzug des Kunden darf Baltic Waves Design seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.
2. Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu Baltic Waves Design erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

(4) Der Kunde ist damit einverstanden, dass er ausschließlich elektronische Rechnungen erhält. Die Rechnungen werden dem Kunden im PDF-Format per E-Mail zur Verfügung gestellt.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

(2) Sollte ein Produkt mangelhaft sein, hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt diese fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Im Falle von Rücksendungen aufgrund von Mängeln werden wir auch die Portokosten übernehmen.

(3) Mängel sind möglichst zeitnah per E-Mail mitzuteilen, damit wir den Anspruch prüfen können. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist bleibt davon unberührt.

(4) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Baltic Waves Design haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 10 Information über das Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person die Ware erhalten hat.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Baltic Waves Design, Michaela Hahn, Groß Lüdershäger Weg 54, 18437 Stralsund – E-Mail: kontakt@balticwavesdesign.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Er kann dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden – das ist aber nicht zwingend erforderlich. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesandt wird.

Folgen des Widerrufs

(3) Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, erstatten wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt wurde). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem uns die Mitteilung über den Widerruf zugegangen ist.

(4) Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat – es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(5) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(6) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesandt werden. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sollte uns durch die Rücksendung ein Mehraufwand oder zusätzliche Versandkosten entstehen (z. B. bei unfreier Rücksendung), wird dieser Betrag von der Rückerstattung abgezogen werden. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis zur Rücksendung
Wir empfehlen, die Rücksendung kurz vorab per E-Mail anzukündigen. So können wir den Rückgabeprozess erleichtern und mögliche Rückfragen schneller klären. Das ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf das gesetzliche Widerrufsrecht. Bitte senden Sie die Artikel möglichst originalverpackt und ungetragen zurück. Produkte mit Gebrauchsspuren können wir ggf. nicht oder nur teilweise erstatten.

§ 11 Urheberrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung

(1) Der Kunde erkennt etwaige Schutzrechte der Firma Baltic Waves Design an den Druckdesigns an, insbesondere möglicherweise bestehende Urheber-, Marken- und Designrechte. Der Kunde verpflichtet sich, den Druck oder Teile davon nicht ohne Zustimmung der Firma Baltic Waves Design zu benutzen oder als gewerbliches Schutzrecht (Design, Marke, Patent oder ähnlich) anzumelden. Die Firma Baltic Waves Design behält sich das Recht vor, den Druck als eingetragenes Design und/oder Marke schützen zu lassen.

(2) Übermittelt der Kunde ein eigenes Motiv oder nimmt sonstigen Einfluss auf das Produkt (Textpersonalisierung), versichert der Kunde gegenüber der Firma Baltic Waves Design, dass Text und Motiv frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen in diesem Fall voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung des Produkts keine sonstigen Rechte Dritter verletzt.

(3) Der Kunde wird Baltic Waves Design von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die wegen der Verletzung von derartigen Rechten Dritter geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet der Firma Baltic Waves Design alle entstehenden Verteidigungskosten und sonstige Schäden.

§ 12 Technische und gestalterische Abweichungen

Baltic Waves Design behält sich bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen vor gegenüber den Beschreibungen und Angaben in unseren Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich Stoffbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale, soweit diese für den Besteller zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen.

§ 13 Datenschutz

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Weitere Informationen, insbesondere zu den Rechten der betroffenen Personen, ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung unter https://balticwavesdesign.de/datenschutz.

§ 14 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 15 Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl

(1) Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist der Geschäftssitz von Baltic Waves Design in Stralsund.

(2) Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

(3) Der Vertrag nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.v. § 13 BGB ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt im Fall einer Regelungslücke.

Stand: 31.12.2025